IL SISTEMA OPERATIVO (analisi funzionale)
Sistema Operativo un sistema organizzato di risorse umane, materiali, informative e finanziarie, in
parte continuamente rinnovate attraverso rapporti di scambio, finalizzato
a soddisfare una domanda, ancorché latente, sul mercato.
PORTER dice che "si può rappresentare l'attività dell'impresa per
individuare il contributo che ogni singola attività dà alla creazione del
valore". N.B. Þ fa riferimento alle Attività Creatrici del Valore;
ogni impresa è diversa dalle altre per queste attività . ma quali sono? Possiamo distinguerle in:
§
Attività Primarie Þ
sono attività che attengono direttamente al processo trasformativo del
prodotto; sono in ordine sequenziale;
§
Attività di Supporto Þ
sono attività ausiliarie allo svolgimento delle attività primarie (cioè
sostengono, rendono più efficienti le attività primarie); tra queste troviamo
le att. Infrastrutturali (Þ relative al sistema strutturale dell'impresa; es.
sistema informativo, funzioni contabili, operative, .), le att. di Gestione
delle Risorse Umane (Þ
incidono sulle f. primarie, perché naturalmente vi sono ¹
dipendenti nelle ¹
att. primarie), ecc.
(per Margine si intende il valore creato dalla
produzione dell'impresa e dalle altre attività di scambio)
N.B. Þ La
Catena del Valore di Porter è più funzionale se riferita a beni materiali, e
non a servizi.
N.B.: Il Sistema Operativo svolge 4 funzioni:
1)
F. di Approvvigionamento delle risorse Þ con
tale attività si realizzano rapporti di scambio con:
·
Sistema socio-culturale Þ per reperire le risorse umane;
·
Sistema dei fornitori Þ per
reperire le risorse materiali (impianti, macchinari, materie prime, .);
·
Sistema
scientifico-tecnologico Þ per reperire conoscenze di tipo tecnologico e
informazioni;
·
Sistema finanziario Þ per
reperire le risorse finanziarie.
2)
F. di Trasformazione tecnico-economica delle risorse Þ
cioè le risorse vengono impiegate nei processi produttivi (Þ
sottoposte a trasformazione) per ottenere beni e servizi;
3)
F. di Autonoma generazione delle risorse Þ in
questa funzione rientrano:
·
generazione di risorse
finanziarie, derivante da una adeguata gestione delle attività finanziarie
dell'impresa;
·
adattamento delle
risorse acquisite mediante processi di scambio alle esigenze manifestate dal
processo produttivo e dall'attività aziendale;
·
.
Non è invece espressione di questa funzione l'autofinanziamento. 858b12i
4)
F. di Collocamento dei beni e servizi prodotti Þ
l'esercizio di tale funzione pone l'impresa in relazione con i clienti, che
rappresentano il mercato di sbocco della sua attività.
