BUSINESS PROCESS RE-ENGINERING

economia

BUSINESS PROCESS RE-ENGINERING

"BPR e' ripensare (starting over)dalle fondamenta e riprogettare dalle radici i processi produttivi ut raggiungere 1 miglioramento notevole nelle misure +significative dei risultati di 1 I come c 626b18g osti,Q, servizi,tempi. " (Hammer-Champy).Cio' avviene xche' cambia lo scenario di riferimento e l'I puo'trovarsi in 1 situazione di stallo, di crisi.E' 1 cosa diversa dal miglioramento costante,incrementale.

dalle fondamenta re-inventare, non migliorare, non modificare

cambiamento profondo abbandonare il vecchio(il sitema gestionale) x sostituirlo con qsa di nuovo

processi produttivi insieme di att' che crea valore x il cliente(tempi, soddisfazione adeguata, enfasi sulla Q). Creazione di valore nell'ottica mercantilistica non finanziaria.

Questa creazione ha 2 vincoli:

a)vincolo di MK (non siamo soli sul mercato esigenza di raffronto con i competitors in 1ottica positiva)

b)vincolo di normative di legge nel settore in cui operiamo.

Quali fattori spingono al BPR?

max efficienza

casi quasi patologici

TRE FORZE CREANO 1 NUOVO AMBIENTE:

1)Cliente ( "customers take charge")

2)Concorrenza (" competition intensifies")

3)Cambiamento ("change becomes constant")

DUE TIPI DI BPR:

BPRe-engineering(intera organizzazione)

BPRe-design(riconfigurazione di 1 processo produttivo o di 1 segmento di MK)

6 MOTIVI X RIPENSARE L'IMPRESA:

L'att' di continuo miglioramento della gestione e' arrivata ad 1punto morto

La competizione sta x prendere il sopravvento e riesce a conquistare i nostri clienti

Ci stiamo avvicinando al punto superiore della "curva a S" e la discesa e' prossima

le esigenze dei clienti sono cambiate rispetto a quelle preesistenti

I progressi della tecnologia ampliano le opportunita'

Radicali cambiamenti nei settori impongono il BPR

Le tecnologie moderne dell'info. sono 1 sostegno importante x il BPR.

ES.

Old rule plans get revised periodically

Distruptive technology high performance computing

New rule plans get revised instantaneosly