Definiamo l'impresa come un sistema coordinato da determinati attributi come:

SOCIALE: perchè vive ed opera in rapporto all'attività umana;

TELEOLOGICO: perchè non ha uno scopo proprio, ma assume le finalità decise dall'uomo;

APERTO: perchè è profondamente inserito in un AMBIENTE con il quale scambia costantemente una serie di Inputs e Outputs;

DINAMICO: perchè nel suo rapporto con l'AMBIENTE ricerca sempre nuove condizioni di equilibrio;

ARTICOLATO: in vari sub-sistemi (sottosistemi);

Il "sistema azienda" ha propri meccanismi di controllo (FEEDBACKS), e tende a garantire condizioni di equilibrio dinamico:

Nell'utilizzo dei fattori produttivi;

Tra i comportamenti dei vari soggetti;

Tra gli aspetti economici e finanziari collegati con i processi economici;

e tende a perseguire obbiettivi di:

Sopravvivenza;

sviluppo;

Attributi nell'impresa

unità nella moltiplicità;

permanenza nella mutabilità;

equifinalità: cioè si possono attivare comportamenti diversi per realizzare i programmi previsti;

Il sistema aziendale è articolato in sub-sistemi analizzabili secondo due concezioni (o modalità diverse):

CONCEZIONE DI GINO ZAPPA

Analisi dei processi, cioè insimi ordinati di operazioni della medesima specie e con il medesimo oggetto.

Tre momenti fondamentali:

o    Gestione;

o    Organizzazione;

o    Rilevazione;

Gestione (aspetto Oggettivo)

Approvvigionamento dei fattori;

Trasformazione fisico/economica;

Cessione dei beni o servizi;

Organizzazione (aspetto Soggettivo)

Organi;

Funzioni;

Rilevazione (aspetto Cognitivo)

Informazione;

Controllo (preventivo, concomitante, successivo, ecc.. )

2) CONCEZIONE DI GIOVANNI FERRERO

Analisi del sistema d'impresa che può essere svolta per aree funzionali di management.

Considerando le rispettive attività, le aree funzionali vengono divise in:

a)   Aree funzionali CARATTERISTICHE

Ricerca e sviluppo (R & S);

Marketing (MKTG);

Produzione e logistica;

b)   Aree funzionali INTEGRATIVE (aree di supporto):

Organizzazione e personale;

Finanza;

c)   Aree funzionali di CONTROLLO  e INFORMAZIONE:

Pianificazione, programmazione e controllo;

Sistema informativo;

Aree funzionali CARATTERISTICHE: Marketing

Marketing insieme di attività con cui un organizzazione mira a soddisfare le esigenze di persone o di altre organizzazioni (ora non fanno marketing soltanto le imprese ma anche tutte le altre organizzazioni):

Rendendo loro disponibili prodotti o servizi;

Sostenendo idee,

Affermando valori nella società;

Evoluzione del concetto di marketing. Esso attraversa 4 fasi:

1. l'obbiettivo è produrre;
2. l'obbiettivo è vendere;
3. le esigenze del consumatore;
4. responsabilità sociali;

Marketing Mix: insieme delle variabili che l'impresa può controllare:

prodotto;

prezzo;

distribuzione;

promozione;

Aree funzionali CARATTERISTICHE: Ricerca e Sviluppo

E' finalizzata alla produzione della "conoscenza" (nuovi processi o prodotti). Non tutte le imprese hanno una individuata funzione di R&S, ciò dipende dall'atteggiamento dell'impresa verso l'ambiente:

PASSIVO: no R&S;

ANTICIPATIVO: R&S da solo oppure inserito nelle varie funzioni aziendali;

ATTIVO: specifica funzione R&S;

Processo Innovativo: insieme di fasi che trasformano le nuove idee in prodotti realizzabili;

Si può distinguere un'innovazione:

Amministrativa (più efficienza, efficacia, ecc..);

Tecnologica (nuovi prodotti e/o processi)

Aree funzionali CARATTERISTICHE: Produzione e Logistica

Funzione produttiva: insieme di attività svolte per trasformare le materie in prodotti.

Per far ciò, si impiegano risorse:

Tecniche

Umane    tutte organizzate e coordinate tra loro.

informative

Caratteristiche principali della funzione di produzione:

è responsabile della realizzazione del prodotto, con risorse stabilmente collegate all'azienda e con fattori esterni;

deve predisporre la necessaria capacità produttiva (su piani di sviluppo noti);

in particolare, la funzione logistica cura la gestione dei flussi dei materiali (obbiettivo: buon servizio con bassi livelli di giacenza);

Aree funzionali INTEGRATIVE: Finanza

Ha per oggetto la gestione del capitale nei due momenti (quest'area si preoccupa di trovare i soldi e di investirli):

dell'aquisizione;

dell'impiego;

Obbiettivo: conferire economica liquidità alla gestione d'impresa, cioè fronteggiare in qualsiasi momento ogni esigenza di esborso finanziario in modo economico e tempestivo.

Problemi principali:

mantenere un'equilibrata dinamica tra entrate e uscite (gestione di tesoreria);

perseguire un'equilibrata struttura finanziaria tra fonti e impieghi;

La finanza reperisce e gestisce le fonti di finanziamento, scegliendo le più adeguate rispetto agli investimenti in corso.

Svolge la gestione di tesoreria (liquidità giornaliera);

In collaborazione con le altre funzione gestisce:

I crediti;

La pianificazione e programmazione finanziaria:

L'analisi finanziaria degli investimenti;

Aree funzionali INTEGRATIVE: Organizzazione e personale

Organizzazione: decide come dividere i compiti e coordinare gli organi;

Gestione del personale: decide come acquisire il personale, selezionarlo, formarlo, retribuirlo, ecc.

"la struttura organizzativa dipende, tra l'altro, da":

Dimensione e tipo di attività;

Esperienza e professionalità dei soggetti aziendali;

Stili di direzione (modi di essere, vestire, di segnalare un mess, ecc.);

Clima direzionale (o aziendale);

si distinguono:

Strutture organizzative plurifunzionali basate sulle aree funzionali;

Strutture multidivisionali:

Direzione generale: che stabilisce linee strategiche con il supporto di organi di staff, ossia di consulenza senza potere decisionale;

Divisioni: organi di line che hanno compiti decisionali ed operativi articolati sulle aree d'affari, prodotti o mercati dell'impresa;

(vedi pag.53)

Aree funzionali di CONTROLLO  e INFORMAZIONE: Pianificazione, Programmazione e Controllo

Pianificazione strategica: è una funzione "unificante" che mira a:

Formulare espliciti obbiettivi di lungo termine;

Formulare le scelte strategiche;

Formulare i piani d'azione necessari;

Pianificazione: processo cosciente rivolto al lungo termine, ed è strettamente correlato con il controllo di gestione.

Strategiche: di fondo (es. "Quale tipo di clientela vogliono coltivare?");

SCELTE:

 Operative: suboordinate alle scelte strategiche (es. "Quale prezzo di vendita?")

Piani strategici: abbracciano di norma un arco temporale di 3-5 anni.

Da piano strategico a:

Budget annuale:

Budget economico;

Budget finanziario;

Budget patrimoniale;

Aree funzionali di CONTROLLO e INFORMAZIONE: Amministrazione e Controllo

Ha finalità di:

Acquisire;

Elaborare;   INFORMAZIONI

Distribuire;

A supporto di:

Informazione esterna;

Processi decisionali e gestionali;

Si occupa del sistema delle rilevazioni amministrative di contabilità generale, e fornisce i dati elementari per il controllo di gestione, si integra perciò con tutte le altre aree funzionali.

I GRUPPI E LE ALTRE AGGREGAZIONI AZIENDALI

Intesa con altre unità produttive che tendono a limitare le pressioni della concorrenza.

Distinguiamo:

Aggregazioni: di imprese che continuano ad operare autonomamente;

Gruppi: situazioni di dipendenza

Soggetto Giuridico autonomo, ma tutte le imprese del gruppo sono sotto lo stesso soggetto Economico.

Principali forme di aggregazione

Consorzi: un aggregazione costituita da più aziende autonome che gestiscono congiuntamente alcune funzioni produttive (commercializzazione, ricerca, ecc.) Es. Consorzio Pecorino Romano

Gruppi di Acquisto: imprese autonome che si aggregano per acquistare congiuntamente beni (merci) a prezzi migliori. Es. CONAD, SISA, ecc.

Franchising: consentono a terzi di sfruttare prodotti o servizi dietro pagamento di diritti ("fees"). Es. BENETTON, ecc.

Joint-Venture: associazioni temporanee tra imprese per realizzare in comune un importante lavoro. Es. Grandi appalti in edilizia, ecc.

Venture-Capital: intese tra società finanziarie e nuove imprese. La finanziaria acquista quite di minoranza dell'impresa sperando poi di rivenderle in seguito ad un presso più alto.

Gruppi Economici: insieme di aziende giuridicamente distinte ma sotto uno stesso sogetto economico.

Aziende Divise: unico soggetto giuridico ed economico, ma con più sedi, stabilimenti, filiali, ecc.

"Il gruppo può assumere diverse configurazioni, in base al grado di integrazone, che può essere:"

Orizzontale: (es. Aziende mercantili, alberghiere, ecc.) favorisce economie di scalo.

Verticale: a monte o a valle della catena produttiva.

Conglomerati: collegamenti di tipo finanziario e manageriale fra aziende diverse.

Impresa di gruppo: è tanto più indipendente quanto più forti sono i legami di gruppo rispetto a quelli con l'esterno.

Aspetti positivi del gruppo

Frazionamento del rischio aziendale;

Migliore controllo anche senza possedere la maggioranza delle quote;

Aumento dei volumi produttivi e migliore ripartizione dei costi fissi;

Abbattimento dei costi unitari fissi di prodotto;

Sinergie (economia "di raggio d'azione")

Network: imprese autonome ma che collaborano con altre imprese in modalità come:

Ricerca in comune;

Franchising;

Licenze di fabbricazione;

Ecc.

Queste reti sono favorite dall'uso di un comune linguaggio informatico, telematico, ecc.

Consentono un miglior collegamento fra la produzione ed i collegamento (meno costi, meno rischi, ecc.)