AZIONI MODIFICATRICI = SONO LE TRASFORMAZIONI CHE VENGONO APPORTATE SULLA COMPONENTE STRUTTURALE, QUINDI NEL NUCLEO PERMANENTE DELL'AZIENDA

AZIENDA = INSIEME DEI BENI ORGANIZZATI DALL'IMPRENDITORE PER RAGGIUNGERE DETERMINATI OBIETTIVI

IMPRESA = AZIENDA IN MOVIMENTO (CARNELLUTI)

AZIENDA = IMPRESA IN STASI

GOVERNO DELL'IMPRESA = CAPACITA' DI INTERAGIRE CON L'AMBIENTE CIRCOSTANTE PER APPORTARE LE MODIFICHE NECESSARIE GOVERNANDO L'EVOLUZIONE DELLA STRUTTURA

STRUTTURA DELL'AZIENDA = NUCLEO PERMANENTE + COMPONENTI PROVVISORIE

NUCLEO PERMANENTE = CAPACITA' DI GOVERNO - DI MERCATO - PRODUTTIVA - TECNOLOGICA - FINANZIARIA - INNOVATRICE

SVILUPPO STRUTTURALE = CONSEGUIMENTO DI + ELEVATI LIVELLI DI EFFICIENZA ECONOMICA COME FRUTTO DI PROGRAMMAZIONE

TRASFORMAZIONI STRUTTURALI = TRASFORMAZIONI CHE INVESTONO IL NUCLEO PERMANENTE A SEGUITO DELLO SVILUPPO STRUTTURALE

COMPETITIVITA' DI MERCATO = PREROGATIVA DELLA STRUTTURA AZIENDALE DI RICEVERE FEEDBACK POSITIVI DELL'ATTIVITA' ECONOMICA SVOLTA

STRUTTURA CONTABILE = TUTTO IL CAPITALE INVESTITO DA UNA AZIENDA (CAPITALI PROPRI + CAPITALI DI INDEBITAMENTO)

QUOZIENTE DI INDEBITAMENTO = DEBITI/INTERO CAPITALE INVESTITO

CONTO ECONOMICO = REGISTRA COSTI E RICAVI

CONTO FINANZIARIO = REGISTRA ENTRATE ED USCITE

USCITE = COSTI PAGATI

ENTRATE = RICAVI INCASSATI

COMPONENTE ECONOMICA = DEVE ESSERE SODDISFATTA DALLA COMPONENTE FINANZIARIA X FARE FRONTE AGLI INVESTIMENTI

COMPONENTE FINANZIARIA = COMPONENTE QUALITATIVO PROPRIO DEL NUCLEO PERMANENTE

STRUTTURA AZIENDALE = SISTEMA DI ELEMENTI CHE OPERANO IN SINERGIA TRA LORO (QUALITATIVO)

STRUTTURA CONTABILE = SISTEMA DI ELEMENTI DI CARATTERE QUANTITATIVO (CAPITALI INVESTITI)

COSTI FISSI = LEGATI ALLA STRUTTURA

COSTI VARIABILI = LEGATI ALLA MODALITA' DI OPERARE DELLA STRUTTURA

COMPATIBILITA' FINANZIARIA = CAPACITA' DELL'AZIENDA DI FAR FRONTE SIA AI COSTI FISSI CHE AI COSTI VARIABILI PER PERSEGUIRE LO SVILUPPO IMPRENDITORIALE

VINCOLI DEL MERCATO = LEGGI DI RIFERIMENTO O ANCHE LE CULTURE DEL MERCATO A CUI CI SI RIVOLGE

OPPORTUNITA' DI MERCATO = NUOVI MERCATI, RICHIESTE LATENTI. INDUZIONE AL BISOGNO

STRATEGIA DI MERCATO = DISEGNO ATTO A SUPERARE LA CONCORRENZA

DIFFERENZIAZIONE = INTRODUZIONE DI PICCOLE DIFFERENZE PERCEPITE DAL CONSUMATORE CHE RENDONO UNICO IL PRODOTTO

DIVERSIFICAZIONE = CON LO STESSO MARCHIO SI ENTRA IN ALTRI MERCATI

POSIZIONAMENTO = LA POSIZIONE DATA ALLA MERCE ALL'INTERNO DI UN MERCATO

AZIONE IMPRENDITORIALE = CONTINUE TRASFORMAZIONI ED ADEGUAMENTI POSTE IN ESSERE DALL'IMPRENDITORE RISPETTO AL MERCATO

L'AZIENDA SI STUDIA CON UN PARADIGMA

PARADIGMA = SONO DEGLI ELEMENTI CHE CONNESSI TRA LORO DANNO UN CONCETTO

STRUTTURA CONDOTTA PRESTAZIONI

STRUTTURA FISICA COSA SI PREFIGGE PERFORMANCE/RISULTATI

QUESTI TRE ELEMENTI SONO DECISAMENTE CONNESSI TRA LORO; NEL MOMENTO IN CUI NON SONO COLLEGATI CEDE L'AZIENDA

LA STRUTTURA = DI UN'AZIENDA E' LA PARTE FISSA, DUNQUE IL LUOGO FISSO CHE RESTA PER MEDIO E LUNGO TERMINE

LA CONDOTTA = E' IL COMPORTAMENTO DI UN'AZIENDA, CIOE' IL TIPO DI CONDUZIONE E' IL MODO DI AGIRE INTERNO ALL'AZIENDA. IL PUNTO FINALE DELLA CONDOTTA E' LA STRATEGIA

LE PRESTAZIONI = SONO LA PERFORMANCE, I RISULTATI. SE QUALCOSA NON FUNZIONA SI VEDE SUBITO DAI RISULTATI E NON DALLA CONDOTTA. SI TORNA INDIETRO ATTRAVERO IL FEED BACK

PARADIGMA DI BAIN

AREA = PRESTAZIONE

PRESTAZIONE = STRATEGIE VINCENTI

STRATEGIA = MODALITA' DI ACQUISTO DI NUOVO MERCATO

STRATEGIA AGGRESSIVA = BUCARE IL MERCATO CON MESSAGGI CHE INDUCONO IL BISOGNO LADDOVE PRIMA NON ERA PERCEPITO

POLITICA = QUELLO CHE L'AZIENDA METTE SUL MERCATO E CHE DETERMINA LE STRATEGIE

ECONOMIA MANAGERIALE = PRENDE COME OGGETTO DI STUDIO I SINGOLI SOGGETTI  COME PICCOLA AZIENDA, UNITA' PRODUTTIVA, UNITA' DECISIONALE, IMPRESA E GRUPPO

ECONOMIA INDUSTRIALE = PRENDE COME OGGETTO DI STUDIO GLI INSIEMI DI SOGGETTI COME I SETTORI, INDUSTRIE, COMPARTI, FILIERE

SETTORE = INSIEME STATISTICO DI IMPRESE (SETTORE ABBIGLISMENTO CI RIFERIAMO A TUTTE LE INDUSTRIE CHE PRODUCONO ABBIGLIAMENTO)

INDUSTRIA = LEGATO ALL'ASPETTO PRODUTTIVO

COMPARTI = UNIONE DI PIU' DIPARTIMENTI DI UN'AZIENDA

FILIERA = TUTTO IL SUSSEGUIRSI DI FASI CHE DA UN INPUT ARRIVA AD UN OUTPUT (DAL POMODORO ALLA CONSERVA , CIOE' L'INSIEME DEI PROCESSI PER OTTENERLA)

DIMENSIONI PICCOLE, MEDIE E GRANDI IMPRESE .

VALORE AGGIUNTO E' IL VALORE CHE VIENE AGGIUNTO ALLA MATERIA PRIMA FINO ALL'OTTENIMENTO DEL PRODOTTO FINITO (MAGGIORE E' IL VALORE AGGIUNTO, MAGGIORE E' L'AZIENDA)

SISTEMA PRODUTTIVO = ASPETTI TECNOLOGICI E FUNZIONALI (TIPOLOGIA DI PROCESSO, TIPOLOGIA IMPIANTISTICHE) NEL SISTEMA PRODUTTIVO MOLTE VARIABILI DEVONO INTERAGIRE TRA LORO QUALI V. TECNICHE, PATRIMONIALI, ORGANIZZATIVE, UMANE, VALORE AGGIUNTO.

SISTEMA ECONOMICO = STUDIA LE UNITA' DECISIONALE ED ALTRI VARIABILI (MERCATO DEL LAVORO E SINDACALE, STRUTTURE DI FINANZIAMENTO, SISTEMA DI LEGGI E REGOLAMENTI) DESCRIVE QUINDI L'ORGANIZZAZIONE DI RAPPORTI, ANCHE SOCIALI, DENTRO I QUALI OPERA IL SISTEMA PRODUTTIVO

SISTEMA DI ECONOMIA DECENTRATA = OPERANO DIVERSI TIPO DI UNITA' DECISIONALI QUALI

• DETENTORI DI RISORSE ( FORNITORE)
• CONSUMATORI ( COLUI CHE E' DISPOSTO A SACRIFICARE PARTE DEL PROPRIO REDDITO PER L'ACQUISTO DEL PRODOTTO)
• IMPRESE

SISTEMA ECONOMICO DECENTRATO = PER FUNZIONARE RICORRE AL PRINCIPIO DELLA LIBERA CONCORRENZA (CONCORRENZA IMPERFETTA)

MONOPOLIO = POTERE DEL MERCATO IN MANO AD UNO ( TIM, TELECOM)

OLIGOPOLIO = POTERE DEL MERCATO IN MANO A POCHI

COSTO MARGINALE =

SOGGETTO ECONOMICO = SONO GLI AZIONISTI CHE DETENGONO IL POTERE DECISIONALE

SISTEMI E DECISIONI RIGOROSAMENTE CENTRALIZZATE

SOGGETTO ECONOMICO = POTERE DI DETERMINARE L'INDIRIZZO DELL'AZIENDA IMPRENDITORE INDIVIDUALI E SOC. DI PERSONE , MANAGER PER LE GRANDI AZIENDE

SOCIETA' DI CAPITALI POSSONO DIFFERENZIARSI

SOGGETTO ECONOMICO = PERSONA FISICA IL CUI POTERE DERIVA DAL POSSESSO AZIONARIO. ESTENDE IL SUO POTERE SU MOLTE UNITA' PRODUTTIVE DOTATE DI AUTONOMIA DECISIONALE

SOGGETTO GIURIDICO = SOGGETTO LEGALE DI IMPRESA NEL MOMENTO IN CUI SI COSTITUISCE ( SPA, SRL)

STAKEHOLDER = ESTERNI ALL'AZIENDA, SONO INTERESSATI ALLA VITA DLL'AZIENDA ED AL SUO STATO DI SALUTE, ES I SINDACATI CHE INFLUENZANO LA VITA AZIENDALE, LE BANCHE PER LO STATO DI SALUTE DELL'AZIENDA, FORNITORI

GRUPPO = INSIEME SISTEMICO CARATTERIZZATO DA LEGAMI STRUTTURANTI   (PIU' IMPRESE)

LEGAMI STRUTTURANTI  LEGAMI ECONOMICI (FRANCHISING), FINANZIARI (PARTECIPAZIONE), PERSONALI (PARENTELE)

SETTORE: INSIEME STATICO DI IMPRESE

ATTIVITA' IMPRENDITORIALE ESTERNA = RIVOLTA A STUDIARE L'AMBIENTE PER ANTICIPARE IL BISOGNO, MODIFICARLO O SUSCITARNE DI NUOVI

ATTIVITA' IMPRENDITORIALE INTERNA = PER MIGLIORARE I PROCESSI PRODUTTIVI ADEGUANDOLI ALLE ESIGENZE DI MERCATO E PER INTERVENIRE SULLA STRUTTURA ORGANIZZATIVA

AZIENDA COME SISTEMA SOCIALE APERTO COMPOSTO DA PERSONE, MEZZI ED INFORMAZIONI

INFORMAZIONI = ELEMENTI LAVORATIVI PREZIOSI

SISTEMA INFORMATIVO = 3 SOTTOSISTEMI > IL S.I. > LA CAPACITA' DI ASSUMERE DECISIONI

SOTTOSISTEMA 1 = CAPTAZIONE ED ELABORAZIONE DEL DATO

SOTTOSISTEMA 2 = ARCHIVIAZIONE DEL DATO

SOTTOSISTEMA 3 = SOGGETTO ECONOMICO CHE SCEGLIE I DATI DA UTILIZZARE

AREE FUNZIONALI DELL'AZIENDA

FUNZIONI CARATTERISTICHE (PRODUZIONE /MARKETING);

FUNZIONI INTEGRATIVE (FINANZA, AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO); FUNZIONI ORGANIZZATIVE (ORGANIZZAZIONE E PERSONALE)

DECISIONI STRATEGICHE = VALUTATE CON IL CRITERIO DELL'EFFICACIA

RELAZIONI CON L'AMBIENTE

SCELTA DEL MERCATO

SCELTA DEL PORTAFOGLIO PRODOTTI

SCELTA RISORSE E SVILUPPO

SCELTA UBICAZIONI

DECISIONI ORGANIZZATIVE-AMMINISTRATIVE = VALUTATE PER EFFICIENZA

STRUTTURA ORGANIZZATIVA

ORGANIZZAZIONE DELLE FUNZIONI DELL'AZIENDA

ORGANIZZAZIONE DELLA RETE VENDITE

DECISIONI OPERATIVE = VALUTATE PER EFFICIENZA ECONOMICA

PROGRAMMAZIONE DELLA PRODUZIONE

ATTIVITA' PROMOZIONALI

GESTIONE MAGAZZINI

DECISIONI STRATEGICHE = CREANO POTENZIALE ("FACCIAMO STRATEGIA, CATALIZZIAMO CLIENTI")

DECISIONI OPERATIVE = DEVONO SFRUTTARE TUTTE LE POTENZIALITA' PER ATTIVARE LA STRATEGIA

DECISIONI ORGANIZZATIVE = MASSIMO GRADO DI ECONOMICITA' PER IL MASSIMO GRADO DI PRODUTTIVITA'

ALGORITMO = ESPRIME UN ELENCO DI ESTRUSIONI CHE SPECIFICANO UNA SERIE DI OPERAZIONI CON LE QUALI E' POSSIBILE RISOLVERE IL PROBLEMA DI UN DATO TIPO

EURISTICO = RICORSO AD ANALOGIA. DI FRONTE AD UNA SITUAZIONE DI SCARSA CERTEZZA RICORRO DA UNA PRECEDENTE ED IN BASE A QUELLA DECIDO

PRINCIPI DI ONIDA

EFFICACIA = ESPRIME LA MISURA DEL GRADO CON CUI UN'ORGANIZZAZIONE RIESCE A REALIZZARE I PROPRI FINI. (In una azienda sanitaria e' data dal grado di soddisfare i bisogni di salute della collettività)

EFFICIENZA = INDICA LA MISURA DELLE PRESTAZIONI  DEFINITA DAL RAPPORTO TRA I RISULTATI CONSEGUITI ED I MEZZI UTILIZZATI

EFFICIENZA TECNICA (PRODUTTIVITA') = INDICA IN QUALE MISURA L'IMPRESA SA PRODURRE OUTPUT DA UN INSIEME DI INPUT

EFFICIENZA ECONOMICA (ECONOMICITA') = PONDERA L'INCREMENTO DI PRODUTTIVITA' CON I RELATIVI COSTI

REDDITIVITA' = TASSO DI PROFITTO

MARGINE DI PROFITTO = PROFITTO/FATTURATO

ASSETTO ECONOMICO DI UNA STRUTTURA SANITARIA

PIANIFICAZIONE SANITARIA = PROCESSO DI PREVISIONE DELLE RISORSE E DEI SERVIZI NECESSARI PER IL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI POSTI IN RELAZIONE ALLE PRIORITA' DATE SECONDO I VINCOLI PRESENTI

OBIETTIVO DELLA PIANIFICAZIONE = ADEGUAMENTO TRA I BISOGNI DI SALUTE E LE RISORSE A DISPOSIZIONE

PROCESSO DI PIANIFICAZIONE = STABILIRE RELAZIONI TRA I BISOGNI DI SALUTE E LE RISORSE PER AFFRONTARLI ATTRAVERSO L'ANALISI DEI FATTORI CHE LI INFLUENZANO

FATTORI = BIOLOGICI, COMPORTAMENTALI, AMBIENTALI, LEGISLATIVI

TAPPE DEL PROCESSO DI PIANIFICAZIONE =

1. IDENTIFICAZIONE DEI BISOGNI

DEFINIZIONE DEGLI SCOPI

3. DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI GENERALI E SPECIFICI
4. DEFINIZIONE DELLE ATTIVITA' DA INTRAPRENDERE   
5. RISORSE NECESSARIE  
6. OBIETTIVI OPERATIVI
7. ATTUAZIONE
8. VALUTAZIONE

INDICATORI DELL'ASSISTENZA SANITARIA

EFFICACIA = CAPACITA' DI PRODURRE RISULTATI ESPRIMIBILI IN TERMINI DI SALUTE

QUALITA' =  MIGLIORE BILANCIO TRA BENEFICI OTTENUTI E RISCHI CORSI ESPRESSI IN TERMINI DI SALUTE SECONDO MODALITA' COERENTI SIA CON I PRINCIPI MORALI DELLA SOCIETA' SIA CON QUANTO RESO DISPONIBILE DAL PROGRESSO SCIENTIFICO

EFFICIENZA  = LA CAPACITA' DI PRODURRE, A PARITA' DI RISORSE CONSUMATE, IL MIGLIORE RISULTATO IN TERMINO DI SALUTE AGGIUNTA ALLA POPOLAZIONE SERVITA

MANAGEMENT = RISORSA OPERATIVA CHE RENDE POSSIBILE E CHE CONTROLLA I FENOMENI DI CAMBIAMENTO ATTRAVERSO UN USO RAZIONALE DEI FATTORI PRODUTTIVI, LA MOTIVAZIONE DEL PERSONALE, LA PIANIFICAZIONE ED IL CONTROLLO, GIUDANDO L'ORGANIZZAZIONE AL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI

MANAGEMENT = ARTE DI OTTENERE CHE PERSONE CON RUOLI E PROFESSIONALITA' DIVERSE OPERINO SINERGICAMENTE

MANAGER = COLUI CHE AFFRONTA I PROBLEMI CONNESSI ALLA COMPLESSITA' BUROCRATICA E TECNOLOGICA DELL'ORGANIZZAZIONE

TEORIE DEL MANAGEMENT

DELLA MOTIVAZIONE

X ED Y

DEL BUON SENSO GESTIONALE

DELLA PARTECIPAZIONE

DEI RUOLI MANAGERIALI

DECISION MAKING = PROCESSO ATTRAVERSO IL QUALE LA DECISIONE ASSUNTA NON E' UN FENOMENO MA L'ESITO DI PRECEDENTI DECISIONI SVILUPPATE IN 4 FASI: RICOGNIZIONE - GENERAZIONE DI IPOTESI - DECISIONE - REALIZZAZIONE E VALUTAZIONE

ASSETTO ORGANIZZATIVO DI UN AZIENDA SANITARIA SECONDO MINTSBERG

SE PREVALE IL PERSONALE IN STAFF SI PARLERA' DI ADLOCRAZIA DOVE E' PREMINENTE L'ASPETTO MANAGERIALE DI COLLABORAZIONE

SE PREVALE LA TECNO STRUTTURA SI PARLERA' DI MANAGEMENT BUROCRATICO