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I MODELLI DI ORGANIZZAZIONE - Il modello gerarchico

economia turistica



I MODELLI DI ORGANIZZAZIONE


Il modello gerarchico

Il modello gerarchico è il tipo di struttura organizzativa più antico. Le caratteristiche fondamentali sono i rapporti di comando-subordinazione fra il capo (dirigente) e il lavoratore dipendente.


PUNTI DI FORZA

SVANTAGGI

Precisa definizione dei compiti e delle r 414j96e esponsabilità di ogni elemento dell'organizzazione.

Notevole facilità nel mantenimento della disciplina

Rapidità nell'assunzione delle decisioni

Precisione nella trasmissione degli ordini, assicurata dalla "unicità di comando"

Poca professionalità del dirigente

La rigidità della struttura organizzativa

La burocratizzazione

Ostacoli in caso di assenza o di sostituzione dei dirigenti responsabili di settori particolarmente importanti


Il modello misto

Nel modello misto troviamo:

  • Gli organi di line: lavoratori dell'impresa che assumono decisioni e che sono collegati tra loro da rapporti gerarchici;
  • Gli organi di staff: persone esperte che svolgono funzioni di consulenza, servizio e assistenza, affiancando gli organi di line;

PUNTI DI FORZA

SVANTAGGI



Combinazione delle conoscenze specialistiche degli organi di staff con gli organi di line

Rapporti difficili fra i due tipi di organi


Il modello funzionale

Il modello funzionale consiste nel distribuire il lavoro in base alle funzioni, cioè in base alla specializzazione delle singole persone ( per es: l'esperto di biglietteria a capo del reparto biglietteria..)


PUNTI DI FORZA

SVANTAGGI

  • Accentuata "specializzazione" delle competenze
  • Migliore utilizzazione dei responsabili delle varie funzioni
  • Rapidità e consapevolezza nell'assunzione delle decisioni
  • Qualche allentamento nella disciplina
  • Possibilità di conflitti di competenza

Il modello divisionale

Il modello decisionale si basa sulla ripartizione delle responsabilità tra persone che si occupano di un particolare prodotto o di una parte del territorio


PUNTI DI FORZA

SVANTAGGI

  • È più elastica
  • Consente un maggior controllo organizzativo poiché ogni divisione è considerata un centro di profitto
  • Un elemento critico è la possibilità dell'accentuarsi di contrasti tra i responsabili delle divisioni






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